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      江蘇南京某品牌代理商:傳統零售渠道走上末路
      2020-10-16 10:15:25       來源: 暖通家
        觀點:免安裝費的優惠活動預計將持續三年甚至更久,其目的就是在于將流量全部引導至賣場平臺,打擊傳統零售渠道,逐步蠶食市場。在原本就沒有價格優勢和流量不占優的情況下,免安裝費無疑是對傳統零售渠道的致命一擊。
        
        “目前知名的KA賣場幾乎都有對應的線上平臺,正在通過線上線下多渠道打壓傳統零售渠道,三年之內這種行為都不會停止,傳統零售渠道將隨之走向末路。”這是一位不愿透露姓名的經銷商的感慨,其公司位于江蘇南京,是某品牌的代理商,其零售業務涉及家用中央空調、新風、凈水、家電等眾多板塊。由于旗下業務與KA賣場存在大面積的重合,因此這位經銷商對于KA賣場的訊息頗為關注,甚至與蘇寧高層管理有過深入交談,而交談的越是深入就越發感慨,萌生跨行發展的念頭。
        
        對于KA賣場進駐暖通空調領域,這位經銷商將之形容為一場頗為艱難的戰役,可以細分為三個階段。第一階段,入局但不討巧。因為常規化的家電產品線上購買已經司空見慣,但中央空調產品則需要涉及到方案設計等,高昂的費用、溝通不便、設計專業水平的質疑,使業務廣泛的KA賣場在中央空調領域遲遲難以打開局面;第二階段,招賢納士。市場成熟使中央空調經銷商的數量基本維持在一定的數量,而每年都會有大批新人加入這一領域,久而久之造成行業人才過剩,而KA賣場開始積聚人才,在服務端升級,在平臺端完善售后服務。基礎的提升加之KA賣場強大的引流實力,中央空調企業開始頻繁與KA賣場以及旗下的電商平臺建立合作;第三階段,反攻傳統零售渠道。正如上述所言,KA賣場此前的痛點在于售后服務,其本身由于實力強勁,全國聞名,在與廠家的價格博弈環節,具有更強的議價能力,在價格上占據優勢。而服務的成熟完善,使KA賣場開始推出各種優惠政策,將流量匯聚,從傳統零售渠道掠奪客戶資源。
        
        這并非聳人聽聞,這一課題的起因便是不久前蘇寧推出免安裝費優惠活動,一時間行業內喧囂四起。這位經銷商不僅對此事高度關注,也與蘇寧高管進行了交流。據這位蘇寧管理透露,免安裝費的優惠活動預計將持續三年甚至更久,其目的就是在于將流量全部引導至蘇寧,打擊傳統零售渠道,逐步蠶食市場。這位經銷商評價到:“在原本就沒有價格優勢和流量優勢的情況下,免安裝費無疑是對傳統零售渠道的致命一擊。而且即便是時下正熱的熱泵兩聯供系統,KA賣場亦有銷售,而諸如輻射系統和全屋空氣系統這些走質不走量的系統,如何滿足時下如此龐大的經銷商群體發展。在產品結構幾乎完全重疊的情況下,傳統零售渠道又如何與KA賣場競爭。”
        
        常言道,胳膊擰不過大腿,KA賣場的政策無疑讓這位經銷商萌生退意。當問及后續發展計劃,這位經銷商坦言,只有轉型到目前KA賣場尤其是賣場線上平臺沒有涉及到的領域才有發展的可能。可想而知KA賣場的舉動影響力之深遠,雖說未來局面難定,但如此優惠的政策在全國廣泛布局,對于傳統零售渠道的損害不言而喻。

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      關鍵詞: 江蘇 經銷商
       
       

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